ВНИМАНИЕ!
«О проведении независимой оценки качества условий оказания услуг в 2024 г.»
В соответствии со статьей 36.1 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре» министерство культуры Иркутской области (далее – министерство) осуществляет мероприятия по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг (далее – независимая оценка) в 2024 году относительно 28 областных государственных учреждений культуры. Анкетирование получателей услуг проводится двумя способами: в формате электронного анонимного анкетирования и с использованием официального сайта для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях bus.gov.ru (далее – сайт bus.gov.ru). В каждом учреждении, в зависимости от количества получателей услуг (за предыдущий календарный год), осуществляется опрос от 40 до 400 получателей услуг в соответствии с Приложением 1. Электронное анонимное анкетирование осуществляется посредством анкеты, размещенной по ссылкам: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfvn4frI6_dsyehP6XbSdAIQfUX7L6 bcQoqfnvKyokBsUFGBQ/viewform?usp=sf_link или https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfvn4frI6_dsyehP6XbSdAIQfUX7L6bcQoqfnvKyokBsUFGBQ/viewform?usp=sf_link В период проведения независимой оценки учреждениям необходимо разместить данную ссылку на официальных сайтах. Также проводится онлайн-анкетирование по анкете, размещенной на сайте bus.gov.ru и на сервисе сайта bus.gov.ru – «мобильное приложение для гражданина». Для граждан – получателей услуг на сайте bus.gov.ru по ссылке https://bus.gov.ru/citizen-mobile предусмотрена возможность установки приложения для гражданина. С его помощью гражданин может принять прямое участие в независимой оценке, оставить отзыв, подать обращение и заполнить анкету о качестве условий оказания услуг. Для прохождения оценки качества условий оказания услуг в учреждении гражданин – получатель услуг также может воспользоваться QR-кодом, размещенным в помещении учреждения, а также на официальном сайте учреждения.
Уважаемые посетители примите, пожалуйста, участие в оценке качества условий оказания услуг в Национальном музее Усть-Ордынского Бурятского округа!
